TODAS LAS VENTAS SON FINALES

La facturación de los artículos pedidos por adelantado se facturará en el momento de la compra de los artículos.

Pedidos anticipados:

No aceptamos cancelaciones en pedidos anticipados. Revise su pedido antes de realizar el pago. Cuando solicite varios artículos en el mismo pedido, tenga en cuenta que su pedido no se enviará hasta que todos sus artículos estén disponibles para su envío. Para que sus artículos se envíen más rápido, realice un pedido de pedidos anticipados por separado de los que están actualmente en stock.

Great Wall of Comics aceptará devoluciones de artículos dañados dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los artículos por parte del cliente. En el caso de artículos dañados, contáctenos utilizando nuestro formulario en la sección de contacto de nuestro sitio.

Artículos adicionales no retornables:

Tarjetas de regalo

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días. Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos utilizando el formulario de contacto en la sección de contacto del sitio web.

Intercambios

Comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo. Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico utilizando el formulario de contacto en la sección de contacto del sitio.

Envío

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.

Si envía un artículo de más de $75, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.